Política de Privacidade – Aplicativo SORRISO FM

Última atualização: 01 de agosto de 2023

Ao utilizar o aplicativo SORRISO FM, você aceita os termos e condições definidos abaixo sem reservas ou objeções:

o aplicativo SORRISO FM irá reunir alguns dados pessoais dos seus usuários.

Se tiver qualquer dúvida sobre como coletamos ou processamos seus dados pessoais ou qualquer outra coisa sobre as nossas práticas de privacidade, você pode entrar em conosco por meio do endereço de e-mail ouvinte@sorrisofm.com.br a qualquer momento.

Quem somos

Você está acessando conteúdos do Aplicativo SORRISO FM, um canal de comunicação de Rádio. Produzimos jornalismo e entretenimento através da radiodifusão onde os conteúdos gerados são compartilhados na radiodifusão, no site, neste aplicativo e nas redes sociais da marca.

Elaboramos este documento de Política de Privacidade visando explicar quais dados pessoais podem ser coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio deste aplicativo, canal que tem como principais funções divulgar notícias da universidade e do mundo do entretenimento, gerar conteúdo de texto e de áudio ao vivo e elaborar promoções promovendo interação com os ouvintes.

Quais dados pessoais coletamos e porque

Poderá haver no aplicativo o formulário da sessão “Contato” (Nome, E-mail, Telefone e Mensagem de escrita livre). Esses dados são coletados para saber quem está enviando as mensagens para rádio. E poderá haver no aplicativo o formulário para Promoções para fins do ouvinte participar de alguma promoção da rádio (Nome da Promoção, Nome, E-mail, Telefone, Cidade e Mensagem de escrita livre).

No aplicativo poderá haver uma sessão que o usuário poderá enviar seu conteúdo com a opção de coleta de dados via upload de vídeo, upload de imagem, texto e endereço de e-mail. São dados que o usuário pode escolher se deseja enviar.

Coletamos também dados anonimizados através da ferramenta Google Analytics para identificar quem é o público de acessa o site, quais os interesses e o perfil desse público. A política de privacidade do Google pode ser acessada aqui: https://policies.google.com/privacy

No aplicativo há meios de contato no qual o ouvinte pode se comunicar fornecendo seus dados nas redes sociais e WhatsApp da Rádio SORRISO FM, nos quais não armazenamos dados.

Em todas as coletas de dados utilizamos os mesmos apenas visando um atendimento de qualidade. Não utilizamos os dados coletados para fins de marketing.

Entre os tipos de dados pessoais que este aplicativo armazena, por si ou através de terceiros, existem: Cookies e os Usage Data.

Outros dados pessoais armazenados podem ser apresentados em outras seções desta política de privacidade ou em outros textos contextualizando o armazenamento de Dados.

Os Dados pessoais armazenados podem ser fornecidos pelo usuário ou armazenados automaticamente através deste aplicativo.
Qualquer uso dos Cookies - ou outras ferramentas de rastreio - provenientes neste App ou dos proprietários de serviços de terceiros que usam este app, salvo indicação contrária, serve para identificar os usuários e lembrar as suas preferências, com o único propósito de prestar o serviço requerido pelo usuário.
O não fornecimento de determinados dados pessoais inviabiliza o desempenho da app e consequentemente, a sua prestação de serviços.

O Usuário assume a responsabilidade pelos dados pessoais de terceiros publicados ou compartilhados através deste aplicativo e declara ter o direito de os comunicar ou transmiti-los, aliviando, assim, o Controle de Dados de toda a responsabilidade.

Com quem compartilhamos seus dados

Os dados coletados não são compartilhados ou repassados de nenhuma forma pela SORRISO FM.

Métodos de processamento

O controlador de dados processa os dados dos usuários de forma adequada para aplicar as medidas de segurança necessárias para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos dados.
O processamento de dados é realizado utilizando computadores e/ou TI adequadas, seguindo os procedimentos organizacionais e modos estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Além do tratamento dos dados, em alguns casos, os dados podem ser acessíveis a determinados tipos de pessoas responsáveis, envolvidos com o funcionamento do aplicativo (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou partes externas (como prestador de serviços externos, empresas de Tecnologia, agências de comunicação) nomeadas, se necessário, como processadores de dados pelo proprietário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada a partir do Controlador de Dados a qualquer momento.

Os dados são processados no Controle de Dados nos departamentos de controle e em outros lugares onde as restantes partes são envolvidas e onde se encontram localizadas. Para mais informações, entre em contato com o Controlador de Dados.

Uso de dados reunidos

Os dados relativos ao usuário são reunidos para permitir que o app forneça um serviço ou desempenhe uma função para alcançar os seus fins. Acesso a contas de serviços de terceiros, Criação do perfil do usuário no app, comentar conteúdo ou interagir com redes e plataformas sociais externas. Os dados pessoais utilizados para cada finalidade são descritos nas seções específicas neste documento.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Os dados são mantidos durante o tempo necessário para fornecer o serviço solicitado pelo usuário ou declarado para efeitos aqui descritos. O usuário pode sempre solicitar que o Controlador de Dados suspenda ou remova os dados.

Permissões do Facebook feitas por este Aplicativo
Este aplicativo poderá pedir algumas permissões do Facebook para que seja possível executar certas ações do usuário na sua conta do Facebook e recuperar as suas informações, incluindo Dados Pessoais.

Para mais informações sobre as permissões, consulte a documentação de permissões do Facebook (https://developers.facebook.com/docs/authentication/permissions/) e a política de privacidade do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

As permissões solicitadas são as seguintes:

Informações básicas
Por norma, estas informações incluem os dados centrais do user tais como ID, nome, foto, sexo e localidade. Certas conexões do user tais como os amigos também estarão disponíveis. Se o user tiver mais info em registro público, mais informação ficará disponível.

Curtidas
Providencia o acesso à lista de todas as páginas de que o usuário curtiu.

Publicar no Mural
Permite que o app publique conteúdo, comentários e curta o conteúdo do usuário e dos amigos do usuário.

Informações detalhadas sobre o processamento dos Dados Pessoais
Os dados pessoais são reunidos para os seguintes propósitos recorrendo aos seguintes serviços:

Acesso a serviços de terceiros
Estes serviços permitem que o App acesse a Dados a partir da sua conta a dados de terceiros e que realizem ações inerentes.
Estes serviços não são ativados automaticamente mas requerem uma autorização específica do Usuário.

Acesso à conta do Facebook (este aplicativo)
Este serviço permite que este app se conecte, através da conta do usuário, à rede social Facebook, fornecida pela Facebook Inc.

Permissões requeridas: Curtidas e publicação no Mural
https://www.facebook.com/policy.php

Acesso a conta do Twitter ( Nesta aplicação)
Este serviço permite que este app conecte, através da conta do usuário, à rede social Twitter, detida pela Twitter Inc.

Dados Pessoais reunidos: Vários tipos de Dados

Lugar de Processamento: USA - Política de Privacidade http://twitter.com/privacy

Conteúdo comentado
Os serviços de conteúdo comentado permitem aos usuários criar e publicar os seus comentários no conteúdo deste App.
Dependendo das configurações escolhidas pelo proprietário do app, os usuários também podem deixar comentários anônimos. Se houver um endereço de email entre os dados fornecidos pelos usuários, o mesmo pode ser usado para enviar notificações de comentários sobre o mesmo conteúdo. Os usuários são responsáveis pelo conteúdo dos seus próprios comentários.
Se o conteúdo comentado for instalado por serviços de terceiros, é possível reunir dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço de comentários está instalado, mesmo quando os usuários não usam os comentários.

Disqus (Disqus)
Disqus é um serviço de conteúdo comentado providenciado pela Big Heads Labs Inc.

Dados Pessoais armazenados: Cookie e Usage Data.

Lugar de processamento : USA – Política de Privacidade http://docs.disqus.com/help/30/

Interação com redes sociais e plataformas externas

Este serviço permite uma interação com as redes sociais e outras plataformas externas diretamente das páginas do aplicativo.
A interação e informação reunida obtida pelo Aplicativo será sempre determinada pelas definições de privacidade definidas por cada rede social.
Se um serviço permitir a interação com uma rede social instalada, poderá reunir dados de todas as páginas instaladas por este serviço, mesmo que o Usuário as use ou não.

Curtida do Facebook e social widgets (Facebook)
O botão de Curtir do Facebook e os social widgets são serviços que permitem a interação com a rede social Facebook detida pela Facebook Inc.

Dados Pessoais Reunidos: Cookie e Usage Data

Lugar de processamento: USA - Política de Privacidade - http://www.facebook.com/privacy/explanation.php

Ação Legal
Os Dados Pessoais do Usuário podem ser utilizados para fins legais pelo controlador dos dados, no caso de serem precisos para determinada ação legal decorrente de uso indevido deste Aplicativo ou os serviços relacionados.
O Usuário está ciente do fato de que o tratamento de dados pode ser obrigado a revelar dados pessoais, a pedido das autoridades públicas.

Informações adicionais sobre Dados Pessoais do Usuário
Além das informações contidas nesta política de privacidade, este aplicativo poderá fornecer ao usuário informações adicionais e contextuais em matéria de serviços especiais ou para armazenagem e tratamento de dados pessoais, mediante a solicitação.

O usuário pode escolher se deseja fazer upload de imagens, vídeos ou texto pelo formulário de « envie seu conteúdo » se estiver ativo no app.

Sistema de Logs e Manutenção
Para fins de operação e manutenção, este aplicativo e quaisquer serviços de terceiros podem reunir históricos de interações através desta aplicação (Sistema de Logs) ou utilizar para este fim outros Dados Pessoais (como endereço IP).

As informações não contidas nesta política
Mais detalhes em matéria de armazenagem ou tratamento de dados pessoais podem ser solicitados a partir do controlador de dados a qualquer momento. Por favor, consulte as informações de contato no início deste documento.

Direitos dos Utilizadores
Os usuários têm o direito de, a qualquer momento, saber os seus Dados Pessoais que foram armazenados e podem consultar o Controlador de dados para saber mais sobre o seu conteúdo e origem, para verificar a sua exatidão ou para pedir para serem completados, cancelados, atualizados ou corrigidos , ou para a sua transformação em formato anônimo ou para bloquear quaisquer dados mantidos em violação da lei, bem como para se opor a seu tratamento para todas e quaisquer razões legítimas. Os pedidos devem ser enviados para o controlador de dados com todas as informações de contato expostas acima.

Mudar a política de privacidade

O controlador de dados reserva-se no direito de fazer alterações a esta política de privacidade a qualquer momento. Recomenda-se fortemente que se verifique esta página frequentemente, assim como a data da última modificação listada na parte superior. Se um usuário se opõe a qualquer uma das alterações à Política, o usuário deve deixar de usar este aplicativo e pode solicitar que o Controlador de Dados que apague os Dados Pessoais. Salvo disposição em contrário, a política de privacidade em vigor aplica-se a todos os Dados Pessoais do controlador de dados sobre os seus usuários.

Definições e referências legais

Dados Pessoais (ou dados)
Qualquer informação relativa a uma pessoa singular, uma pessoa colectiva, de uma instituição ou de uma associação, pode ser identificada, mesmo que indiretamente, por referência a qualquer outra informação, incluindo um número de identificação pessoal.

Uso de Dados

Informações coletadas automaticamente a partir desta aplicação (ou através de serviços de terceiros utilizados nesta aplicação), que possam incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos usuários que usam esta aplicação, os endereços URI (Uniform Resource Identifier), o tempo do pedido, o método utilizado para enviar o pedido para o servidor, o tamanho do ficheiro recebido, o código numérico que indica o estado de resposta do servidor (resultado positivo, erro, etc.), o país de origem, o recursos do navegador e o sistema operacional utilizado pelo usuário, os vários detalhes de hora por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página dentro do aplicativo) e os detalhes sobre o caminho seguido no Aplicativo com especial referência para a sequência de páginas visitadas, e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e / ou ambiente tecnológico dos usuários.

Usuário
O indivíduo que usa este aplicativo deve coincidir com a pessoa autorizada pelo titular de dados, a quem os dados pessoais se referem.

Assunto Dados
A pessoa singular ou colectiva a quem os dados pessoais se refere.

Processador de Dados (ou de Dados)
A pessoa natural, pessoa jurídica, a administração pública ou qualquer outra entidade, associação ou organização autorizada pelo responsável pelo tratamento Controlador de Dados para gerir os dados pessoais em conformidade com esta política de privacidade.

Controlador de Dados (ou proprietário)
A pessoa natural, pessoa jurídica, a administração pública ou qualquer outra entidade, associação ou organização com a direita, também em conjunto com outras entidades de tratamento dos dados, para tomar decisões sobre os fins e os métodos de processamento de dados pessoais e os meios utilizados, incluindo a medidas de segurança relativas ao funcionamento e à utilização deste aplicativo. O Controlador de Dados, salvo indicação em contrário, é o proprietário deste Aplicativo.

Este aplicativo
A ferramenta de hardware ou software, através da qual os dados pessoais do usuário podem ser reunidos.

Cookies
Pequenas partes de dados armazenados no dispositivo do usuário.

Quais são nossos procedimentos contra violação de dados

Com a finalidade de garantir a segurança de seus Dados Pessoais em nossos canais, adotamos as melhores práticas de segurança da informação disponíveis, incluindo:

manter o aplicativo SORRISO FM confiável e seguro através de certificados e ferramentas de segurança anti-spam.

Adotar procedimentos preventivos contra incidentes de segurança da informação.

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